1. Słowo-klucz

Licz się ze słowami - ze swoimi oraz z tymi, wypowiadanymi przez szefostwo. Zwroty typu „w tym miesiącu już nie będzie miał pan nadgodzin”, „nie muszą państwo brać udziału w zaplanowanym szkoleniu, bo ono nie jest obowiązkowe dla wszystkich” albo „ktoś panią wyręczy w części obowiązków” powinny niepokoić.