Nasza Loteria SR - pasek na kartach artykułów

Akademia Euro nauczy języka angielskiego [FILM]

Maciej Roik
Wskazanie kibicom atrakcji turystycznych, profesjonalna obsługa turystów i najważniejsze - udzielanie informacji po angielsku. To główne cele Akademii Euro, projektu, którego zadaniem jest przygotowanie różnych grup zawodowych do obsługi gości w czerwcu 2012 roku.

Czytaj także:
Poznań: W Akademii Euro nauczą języka
Są jeszcze wolne miejsca w Akademii Euro

We wtorek odbyło się podsumowanie pierwszego semestru działającej od marca Akademii Euro.
W całej Wielkopolsce ma zostać przeszkolone 560 osób. Do tej pory firmy (głównie duże) zgłosiły 400 pracowników, z których 70 osób już uzyskało dyplom Akademii Euro.

- W Poznaniu szkolenia są całkowicie bezpłatne dlatego zachęcamy pracodawców do zgłaszania swoich pracowników - mówi Monika Jakubiak, kierownik strategiczny Akademii Euro. - Mamy nadzieję, że wszystkie miejsca zostaną wykorzystane.

W ramach 85 godzin szkolenia, 60 godzin jest przeznaczone na naukę języka angielskiego.

- Program szkolenia jest skoncentrowany na komunikacji dla osób, którzy będą bezpośrednio stykać się z turystami - mówi Filip Lulki, jeden z lektorów.

A wśród nich są zarówno konduktorzy, taksówkarze i motorniczowie, jak i i sklepowi ekspedienci czy kelnerzy. Uczą się nie tylko angielskiego, ale także jak profesjonalnie obsłużyć klienta i np. w prostych słowach polecić poznańskie zabytki.

- Akademia to nie tylko nauka języka, ale także pokazanie różnic kulturowych i cenne wskazówki jak obsługiwać klienta - mówi Mateusz Węcek, który pracuje w poznańskim Centrum Obsługi Klienów PKP Intercity. - To umiejętności, które będą przydatne nie tylko w trakcie mistrzostw, ale także po nich.

Pytanie jak naprawdę wygląda poziom znajomości angielskiego wśród osób, które w trakcie turnieju będą zmuszone do porozumiewania się z kibicami. Wyrywkowo to sprawdziliśmy. I okazało się, że nie jest najlepiej.

Postanowiliśmy spróbować dowiedzieć się, jak dotrzeć z trzech punktów Poznania na Stadion Miejski. Dwie panie - ze sklepu i kiosku - słysząc język angielski bezradnie rozłożyły ręce. Na Dworcu Głównym okazało się że jest nadzieja. Choć kasjerka, którą zapytaliśmy jako pierwszą nie potrafiła udzielić odpowiedzi, zawołała kolegę. A ten z uśmiechem udzielił wskazówki: On your left you have tourist information.

**Chcesz skontaktować się z autorem informacji?

[email protected]

.**

Dołącz do nas na Facebooku!

Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!

Polub nas na Facebooku!

Kontakt z redakcją

Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?

Napisz do nas!

Materiał oryginalny: Akademia Euro nauczy języka angielskiego [FILM] - Głos Wielkopolski

Wróć na dzienniklodzki.pl Dziennik Łódzki