1/3
fot. Łukasz Kaczanowski/Polska Press
LU181123LK_229.JPG
Black Friday – prawo do zwrotu obowiązuje także podczas promocji.
2/3
fot. Mateusz Wróblewski / Polska Press
WA080603MW_013.JPG
Okazuje się, że szybka i darmowa dostawa oraz możliwość bezpłatnego zwrotu to kluczowe czynniki wpływające na przedświąteczne decyzje zakupowe.
3/3
fot. Jacek Smarz / Polska Press
EM210415JS_027.jpg
Według raportu Gemius w Polsce wśród preferowanych opcji zwrotu zdecydowanie dominuje możliwość bezpłatnego odesłania towaru przez paczkomat inPost. Skłoniłaby ona do zakupów przez Internet aż 64% badanych. Zachęcająca jest również możliwość odesłania paczki przy pomocy kuriera (door-to-door) lub zwrotu do sklepu stacjonarnego.
