Autobusy linii 51 odjeżdżają z placu Dąbrowskiego w Łodzi. Tam na przystanku można dowiedzieć się, że na granicy ze Zgierzem jest "granica strefy taryfowej", ale łódzkie bilety czasowe MPK obowiązują zarówno w strefie miejskiej i aglomeracyjnej.
- Ucieszyłam się, że na jednym bilecie można dojechać do Zgierza - relacjonuje pani Monika, studentka z Łodzi. - Niestety na granicy miast pasażerowie zaczęli kasować bilety zgierskie. Chciałam kupić taki bilet u kierowcy. Burknął, że nie ma pojęcia skąd go wziąć. Wysiadłam i przeszłam połowę Zgierza! Na przystanku powinno być jakieś ostrzeżenie - denerwuje się dziewczyna.
Okazuje się, że bilety łódzkie nie obowiązują także na zgierskim odcinku autobusowej linii nr 6. Za to w tramwajach nr 16 i 46 łódzkie bilety obowiązują na całej trasie.
Skąd pasażer ma się domyśleć, że w autobusach linii 51 i 6 trzeba kupić dodatkowe bilety? Zapytaliśmy Mariusza Miśkiewicza, kierownika Miejskich Usług Komunikacyjnych w Zgierzu.
- Skoro jest napisane "strefa taryfowa", to jasno wskazuje, że trzeba kupić bilety zgierskie - ocenia dyrektor. - Gdy pani jedzie do Krakowa, to nie będzie tam pani kasować łódzkich biletów.
- Ale na przystanku nie ma słowa o biletach zgierskich. Jest informacja o bilecie aglomeracyjnym. Skąd pasażer ma wiedzieć, że akurat w tym autobusie taki bilet nie wystarczy - pytamy.
- Ma pani obowiązek się dowiedzieć. Może pani wejść na stronę MPK albo zadzwonić. Tam pan Królak ma listę łódzkich punktów MPK, które sprzedają zgierskie bilety.
- Ale skąd mam wiedzieć, że trzeba zadzwonić do pana Królaka? Przecież to w pana interesie jest, by pasażerowie wiedzieli, gdzie kupić bilety...
- A dlaczego w moim interesie? Pani próbuje przerzucić odpowiedzialność za kupno biletu na mnie...
Według kierownika Miśkiewicza nie ma problemu z kupnem biletu w autobusie.
- Można to zrobić przez telefon. Instrukcje są w autobusach. Trzeba tylko wysłać SMS-a i postępować zgodnie z instrukcją - mówi.
Sebastian Grochala z biura prasowego łódzkiego MPK przyznaje, że oznaczenie "strefa taryfowa" na większości linii podmiejskich nie oznacza konieczności kasowania dodatkowego biletu. Tak jest tylko w autobusach jeżdżących do Zgierza.
- Rzeczywiście przydałaby się lepsza informacja - mówi Grochala.
Na stronie MPK jest lista firmowych punktów sprzedaży, ale...
- Nie ma informacji, które z nich mają zgierskie bilety - przyznaje Grochala. - Mogę dać komórkę do pana Królaka który się tym zajmuje.
Jak udało nam się ustalić, zgierskie bilety są m.in. na pl. Niepodległości, pl. Barlickiego i rogu Kościuszki i Mickiewicza. Co ciekawe, tamtędy nie jeżdżą autobusy linii 51.
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?
