Drogi prąd i kłopoty płaceniem rachunków? Urząd Regulacji Energetyki w Łodzi radzi, co robić gdy chcą nam odciąć prąd!

Z danych Urzędu Regulacji Energetyki wynika, że na początku roku ceny dostarczanego prądu dla osób indywidualnych wzrosły średnio o 24 procent, z tego sam prąd o 37 proc., a przesył o 9 proc. Kolejnych podwyżek można się spodziewać pod koniec tego roku, gdy zatwierdzone zostaną nowe taryfy.

Te podwyżki to dla części mieszkańców Łódzkiego kłopot. W sytuacji rosnących cen energii i paliw odbiorcy indywidualni częściej niż do tej pory mogą mieć kłopoty z regularnym opłacaniem rachunków.

Odbiorcy mogą się spotkać z problemami i zagrożeniem wstrzymania dostaw – przyznaje Renata Mroczek, dyrektor oddziału terytorialnego URE.

Jak dodaje w obecnym czasie szczególnego znaczenia nabiera wiedza o tym kiedy dostawca może odciąć prąd i za co. Ma prawo, gdy ktoś pobiera prąd nielegalne, instalacja stwarza zagrożenie, lub gdy niezapłacone zaległości są starsze niż 30 dni.

- Nie za każde zaległości przedsiębiorstwo energetyczne może wstrzymać dostawy - wyjaśnia Renata Mroczek. - Mogą to być zaległości za pobraną energię czy paliwo gazowe lub za usługi przesyłowe dystrybucji. Nie można natomiast wstrzymać dostaw za zaległości w zapłacie odsetek lub jakichkolwiek innych opłat – podkreśla.

W razie wątpliwości czy dostawca słusznie chce odciąć dostawę, można skonsultować to z urzędnikami URE w Łodzi.

Dyrektor Renata Mroczek zachęca jednak do kontaktu bezpośrednio z dostawcami energii, którzy zwykle mają gotowe rozwiązania dla dłużników. - Nie jest w ich interesie wstrzymanie dostaw – mówi.

Jak poinformował obecny także wczoraj w Łodzi Rafał Gawin, dyrektor URE, nie wiadomo jeszcze jakie będą taryfy w przyszłym roku, jednak rząd przygotowuje już wiele rozwiązań, mających łagodzić sytuację.

Urząd Regulacji Energetyki obchodzi w tym roku 25-lecie istnienia. Zajmuje się m. in. regulowaniem rynku energii, zatwierdzaniem taryf, udzielaniem koncesjami, bezpieczeństwem i edukacją odbiorców. Łódzki oddział znajduje się przy ul. Traugutta 25, obejmuje swoim zasięgiem województwa łódzkie i mazowieckie.