Gotówka to przeżytek – czym najczęściej płacą Polacy?

Materiał informacyjny
Polacy coraz częściej korzystają z opcji, jaką jest płatność bezgotówkowa. Decyduje się na nią 79 proc. naszych rodaków. A może być jeszcze lepiej! Aktualnie przeszkodą jest zbyt mała ilość terminali płatniczych. Kiedy najczęściej pojawia się problem z niemożnością użycia karty? Do jakiej kwoty chcemy płacić bez PIN-u? Poznaj wyniki raportu.

Czy Polacy chętnie kupują bezgotówkowo?

Odpowiedź na to pytanie można znaleźć w wynikach badań „Płatności bezgotówkowe oczami Polaków 2019”, które zostały opublikowane z okazji kolejnej edycji kampanii informacyjnej „Warto Bezgotówkowo”. Analizy te trwały na przełomie września i października 2019 roku. Podjęła się tego pracownia Pollster na zlecenie Warszawskiego Instytutu Bankowości.[1]

Jaki wynik przyniosło badanie? Okazało się, że aż 66 proc. badanych najczęściej korzysta z opcji, jaką jest płatność kartą. Oprócz tego 6 proc. przyznało, że najbardziej preferowaną formą jest płatność przez bankowość internetową. Finalizacja transakcji telefonem, zegarkiem lub innym urządzeniem wybierana jest w pierwszej kolejności przez 7 proc. badanych. Na tradycyjną metodę, czyli płatność gotówką, decyduje się natomiast nadal 20 proc.

Czy napotykamy bariery podczas płatności kartą?

Problemem, który w pewnym stopniu ogranicza możliwość finalizowania transakcji kartą, jest przede wszystkim brak terminala płatniczego w punkcie, w którym chcemy płacić. Taką przeszkodę zauważyło aż 37 proc. badanych. Aktualnie na 1000 mieszkańców naszego kraju przypadają 23 terminale, jednak nadal taka ilość jest niewystarczająca. Najbardziej widoczne jest to na bazarach i targowiskach (zdaniem 51 proc. ankietowanych) oraz w sklepach spożywczych (w ocenie 28 proc. badanych). Inne popularne miejsca, w których często brakuje terminala to: salon kosmetyczny, warsztat samochodowy, fryzjer (około 25 proc.).

Co jeszcze uniemożliwia dokonanie płatności kartą? Problemy techniczne związane z niedziałającym terminalem płatniczym (22 proc.), a także awaria samego systemu płatniczego (18 proc.). Co ciekawe, aż 12 proc. respondentów przyznało, że nie mogło zapłacić w ten sposób, ponieważ sprzedawca przyjmował wpłaty od kwoty wyższej niż wartość jego zakupów.

Płatności kartą bez użycia kodu PIN

Polaków zapytano również o preferowaną formę transakcji bezgotówkowych, a konkretnie kwotę, do jakiej chcieliby płacić kartą bez użycia kodu PIN. Najwięcej badanych (dokładnie 43 proc.) uznało, że powinna to być kwota do 50 zł. Bardzo podobny wynik, czyli 40 proc. zdobyła wartość 100 zł.

Większa ilość terminali – potrzeba obu stron

Zwiększona liczba terminali płatniczych to potrzeba zarówno jednej, jak i drugiej strony, czyli przedsiębiorcy i klienta. Płatność kartą jest już standardem, do którego się przyzwyczailiśmy, dlatego często brak takiej opcji wywołuje niezadowolenie i frustrację klientów. W efekcie prowadzi po prostu do zmiany usługodawcy lub sprzedawcy.

Z tego względu ważna jest świadomość wśród przedsiębiorców takiego zapotrzebowania, a także wiedza na temat programów ułatwiających nabycie terminali płatniczych przez właścicieli małych i średnich firm.

Jedną z inicjatyw jest: terminal płatniczy za 0 zł przez 12 miesięcy w wybranych Bankach Spółdzielczych SGB. Wystarczy zgłosić się do odpowiedniej placówki. Akcja odbywa się we współpracy z First Data Polska S.A. oraz Fundacją Polska Bezgotówkowa. Godne podkreślenia jest to, że jest to wspólna inicjatywa uczestników rynku usług płatniczych w Polsce. Chodzi tu o wydawców kart, agentów rozliczeniowych oraz organizacji Visa i Mastercard przy udziale Związku Banków Polskich oraz wsparciu Ministerstwa Rozwoju.

[1] https://zbp.pl/Aktualnosci/Wydarzenia/Polacy-chetnie-placa-bezgotowkowo,-ale-wciaz-nie-wszedzie-moga

Rozpowszechnianie niniejszego artykułu możliwe jest tylko i wyłącznie zgodnie z postanowieniami „Regulaminu korzystania z artykułów prasowych”i po wcześniejszym uiszczeniu należności, zgodnie z cennikiem.

Dodaj ogłoszenie

Wykryliśmy, że nadal blokujesz reklamy...

To dzięki reklamom możemy dostarczyć dla Ciebie wartościowe informacje. Jeśli cenisz naszą pracę, prosimy, odblokuj reklamy na naszej stronie.

Dziękujemy za Twoje wsparcie!

Jasne, chcę odblokować
Przycisk nie działa ?
1.
W prawym górnym rogu przegladarki znajdź i kliknij ikonkę AdBlock. Z otwartego menu wybierz opcję "Wstrzymaj blokowanie na stronach w tej domenie".
krok 1
2.
Pojawi się okienko AdBlock. Przesuń suwak maksymalnie w prawą stronę, a nastepnie kliknij "Wyklucz".
krok 2
3.
Gotowe! Zielona ikonka informuje, że reklamy na stronie zostały odblokowane.
krok 3