79-letnia pani Krystyna przez lata co miesiąc zużywała niewiele ponad metr sześcienny ciepłej wody. Ale w kwietniu okazało się, że za ostatni rok ma dopłacić... 1468 zł i 21 gr . Tyle chce od niej uzyskać Administracja Nieruchomości Łódź-Bałuty Nowe, która zarządza kamienicą.
- Ta kwota to moja cała emerytura. Nie mam takich pieniędzy - żali się nasza Czytelniczka. - Nie mogłam tyle zużyć. Mieszkam sama, nikt do mnie nie przychodzi i nikt się nie kąpie.
Łodzianka przeprowadziła w tej sprawie własne dochodzenie. Okazało się, że prawdopodobnie zaszła pomyłka: w administracji jako stan licznika zapisano 98 metrów sześciennych, tymczasem obecnie jego stan wynosi 53 metry sześcienne.
- Prawdopodobnie zużyłam 48 metrów i ktoś popełnił błąd - mówi emerytka. - Niestety, nie jestem w stanie tego wyjaśnić. Miesiąc temu napisałam do administracji, ale wciąż nie otrzymałam odpowiedzi - żali się łodzianka.
Stres pani Krystyny pogłębia to, że mieszka w prywatnym mieszkaniu, będącym częścią wspólnoty mieszkaniowej. W związku z reformą łódzkich AN-ów od poniedziałku obowiązki administracji Łódź-Bałuty Nowe przejmie prywatna firma.
- Podejrzewam, że wyczekują piątku, by przekazać sprawę komuś innemu. Jak będę dochodzić swoich racji? - denerwuje się emerytka.
Tomasz Ciszewski, dyrektor AN Łódź-Bałuty Nowe, przyznał, że wyjaśnienie błędu utrudniła reorganizacja pracy, związana z przekazaniem zarządu nad wspólnotami mieszkaniowymi.
- Administrator budynku został kilka miesięcy temu zwolniony i nie możemy z nim skonfrontować wysokości odczytu - mówi Tomasz Ciszewski.
Po naszej interwencji znalazł jednak rozwiązanie.
- Nowy administrator ponownie wykonał odczyt. Rzeczywiście, zaszła pomyłka - przyznaje dyrektor AN Łódź-Bałuty Nowe.
Tomasz Ciszewski zapewnia, że naliczona dopłata zostanie anulowana.
- Załatwimy to jeszcze w tym tygodniu, przed przekazaniem administracji. Naprawdę nie chcemy przekazywać innym niezałatwionych problemów - mówi.
Jak zapewnia dyrektor, przekazanie administracji odbędzie się płynnie, bez utrudnień dla lokatorów.
- Zmieni się zarządca nieruchomości, ale administrator budynku będzie ten sam - dodaje.
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?