Jak wygląda sortownia bagażu?
- Pokażemy naszym agentom pracę lotniska. Zobaczą sortownię bagażu oraz przekonają się jak od drugiej strony działa odprawa pasażerów. Dzięki temu będą wiedzieć jak potem wytłumaczyć turyście co się dzieje z jego bagażem albo dlaczego walizka została uszkodzona - opowiada Radomir Świderski z łódzkiego biura podróży Rainbow Tours. - To właśnie w portach lotniczych turyści rozpoczynają swój urlop. Dlatego nasi agenci przejdą dokładnie całą drogę, którą przed wylotem przechodzi każdy podróżny: od momentu odbioru biletu aż do wylotu.
Ich pierwszy raz
Ewa Bieńkowska, rzeczniczka łódzkiego portu podkreśla, że szkolenia praktyczne na lotnisku przyniosą lepszy efekt niż wykłady teoretyczne.
- To świetny pomysł. Będą to pierwsze tego typu szkolenia w naszym porcie. Bardzo się cieszymy z tego powodu - mówi Bieńkowska.
Podczas szkolenia pracownicy biura podróży poznają też zasady organizacji i bezpieczeństwa na lotnisku.
- Zależy nam na promowaniu lokalnych lotnisk, dlatego agenci powinni mieć jak największą wiedzę z zakresu zarówno oferty naszego biura podróży jak i z zakresu wiedzy o samych lotniskach - mówi Iwona Drwiła, dyrektor działu sprzedaż Rainbow Tours.
Gdzie na wakacje?
Podczas szkolenie agenci zapoznają się także z ofertą letnią biura podróży.
- Na wakacje planujemy z Łodzi czartery na Kretę, Rodos, do Egiptu, Bułgarii i Tunezji - mówi Świderski. - Dokładną listę wakacyjnych kierunków poznamy w marcu.
Zobacz także: ŁODZIANIE REZERWUJĄ JUŻ WAKACYJNE WYJAZDY
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?