Łodzianin stracił 2,5 tys. zł na aukcji internetowej

Alicja ZboińskaZaktualizowano 
archiwum Polska Press
Łodzianin, który na portalu sknerus.pl chciał wylicytować laptop i iPad, stracił 2,5 tys. zł. Aukcji nie wygrał, pieniędzy mu nie zwrócono.

Pana Andrzeja skusiła oferta, którą otrzymał e-mailem. W wiadomości przeczytał, że może kupić laptop i tablet za jedyne 200 zł. Nie wywołało to u niego żadnych podejrzeń.

- Z wiadomości wynikało, że mam jedynie 15 minut, by wziąć udział w aukcji - mówi łodzianin. - Zacząłem się spieszyć, chciałem kupić sprzęt dla syna, który przygotowuje pracę magisterską. Nie pomyślałem, że coś może pójść nie tak, że mogę na tym stracić.

Pan Andrzej zdecydował się na udział w licytacji na portalu sknerus.pl. Nie mógł jednak przystąpić do aukcji bez zakupu specjalnej waluty, czyli tzw. bidów. Kupił ich 50 tysięcy, za co zapłacił 2,5 tys. zł.

- Nie udało mi się wygrać licytacji, zabrakło mi jakichś dwóch sekund - mówi nasz Czytelnik. - W ostatniej chwili ktoś mnie przebił. Pomyślałem: trudno, najwyżej syn nie będzie miał sprzętu.

Konsekwencje są jednak znacznie dotkliwsze. Łodzianinowi nie oddano bowiem pieniędzy, które wydał na zakup bidów. Pan Andrzej nie może pogodzić się z tym, że stracił 2,5 tys. zł. Nie rozumie, dlaczego tak się stało. Jego zdaniem finansowe konsekwencje powinna ponieść osoba, która wygrała licytację, a pozostali uczestnicy licytacji nie powinni nic płacić. Tak jest na innych portalach aukcyjnych.

O problemie łodzianin poinformował firmę, za pośrednictwem której kupił bidy. Wysłał też e-maile do serwisu aukcyjnego. Od sknerusa.pl odpowiedzi się nie doczekał. Odezwał się za to serwis Dotpay, który przyjął płatność od łodzianina. Nie była to jednak odpowiedź, jakiej mężczyzna oczekiwał. W wiadomości przeczytał bowiem, że firma jest jedynie pośrednikiem w przekazywaniu pieniędzy, a nie jest stroną transakcji kupna-sprzedaży. Nie ponosi więc odpowiedzialności za realizację zamówień.

Firma potwierdza to w e-mailu do naszej redakcji.

- Państwa czytelnik nie jest tak naprawdę klientem firmy Dotpay SA, tylko w procesie płatności skorzystał z systemu płatności Dotpay, wdrożonego przez serwis sknerus.pl - zaznacza Ewelina Jurczak z Dotpaya. - Wpłaty dokonał w celu zapłacenia za usługę, świadczoną przez ten serwis i na rzecz tego serwisu. Dotpay SA nie jest stroną transakcji kupna-sprzedaży. W związku z tym nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne zobowiązania sprzedawcy wobec kupującego ani nie reprezentuje sprzedawcy. Dlatego też reklamacja nie mogła być rozpatrzona. Klient powinien zwrócić się do portalu sknerus.pl.

Pan Andrzej zaczął poszukiwać dodatkowych informacji na temat portalu akcyjnego. Okazało się, że został on zarejestrowany w Panamie i nie ma jak się z nim skontaktować. Nie można uzyskać odpowiedzi na e-mail. O pomoc poprosił miejskiego rzecznika praw konsumentów w Łodzi.

- Sprawa jest bardzo skomplikowana, ponieważ firma znajduje się poza zasięgiem jurysdykcji państwa polskiego - mówi Zbigniew Kwaśniewski, miejski rzecznik praw konsumentów w Łodzi. - Odzyskanie pieniędzy może być bardzo trudne. Zanim ktoś zdecyduje się skorzystać z okazji, powinien dokładnie zapoznać się z warunkami, a także sprawdzić kontrahenta. Warto też poznać o nim opinie.

A opinie o sknerusie.pl są bardzo negatywne. W sieci można znaleźć mnóstwo stron i różnych forów, których użytkownicy przestrzegają przed korzystaniem z tego serwisu. Internauci podkreślają, że z regulaminu wynika, że osoba, która nie wygrała licytacji, traci bidy, czyli de facto pieniądze do niej użyte.

Próbowaliśmy skontaktować się z portalem sknerus.pl, ale nie otrzymaliśmy odpowiedzi na nasz e-mail.

Pan Andrzej zamierza zawiadomić prokuraturę. Nie liczy zbyt mocno na to, że odzyska pieniądze, ale chce przestrzec innych, by nie byli tak naiwni.

polecane: Flesz - Co piąta transakcja będzie wymagać użycia PIN-u

Wideo

Rozpowszechnianie niniejszego artykułu możliwe jest tylko i wyłącznie zgodnie z postanowieniami „Regulaminu korzystania z artykułów prasowych”i po wcześniejszym uiszczeniu należności, zgodnie z cennikiem.

Komentarze 75

Ta strona jest chroniona przez reCAPTCHA i obowiązują na niej polityka prywatności oraz warunki korzystania z usługi firmy Google. Dodając komentarz, akceptujesz regulamin oraz Politykę Prywatności.

Podaj powód zgłoszenia

P
Paweł

Sprawdźcie tego gościa, pewnie jeden z właścicieli jakiegoś portalu z oszustwami.

K
Kuba

Kolejny naganiacz,płatny klakier.Gówno kupiłeś a nie ipada i laptopa.

m
miki

wzięli by się za te sklepy internetowe bo to jest wałek nad walkami tez podatku nie płacą do państwa a ustawa nie powstaje. strona bet 365 z zakładami bukmacherskimi przynosiła spore zyski dla graczy to zaraz ustawę zmienili ze podatku nie płacą. i pytam się odpowiedzialnych za ta ustawę, ile było skarg na stronę bukmacherska a ile jest na skapca itp strony?

i
info

Nazywa się to firebird.pl ;).

T
Tom

Wszystkie te licytacje, gry losowe to ściema. Tak jak w Lotto gdy spada ilość grających to nagle pojawia się kumulacja. Dziwnym trafem przez miesiąc nie pada 6 i jest kumulacja, frajerzy ciągną jak pszczoły do miodu i interes się kręci.

D
David

Frajerow nie sieja ,sami sie rodza .

z
zbyszek

Najlepsze to jest zgłoszenie sie do "Firmy" Urzad_Ochrony_Konkurencji_i_Konsumentow,Lodz,firma
Dadzą mu do wypełnienia formularz , którego bez 5 lat studiów prawniczych nie da rady wypełnić.
Ja mam inną radę . Zgłosić się do poradni od głowy na Lnianej w łodzi tam przyjmowali bez skierowania.Trzeba tylko pamiętać tylko swój numer bo to tajemnica .

c
cisuwa

Jakim trzeba być debilem, żeby uwierzyć że kupisz za 20 zł sprzęt wartości 2000.

w
w77

Gnojek z ciebie - wiesz. Powinni karac za takie posrednie naciagactwo spir@!#$

w
w77

Niech nikt nie pisze ze to dziala nawet dla jaj ,nawt jesli mu sie udalo jakis ochlap dostac

w
w77

Nie pieprz gosciu głupot,jesli tak w co nie wierze to masz byc przyneta dla 100 innych frajerów,a jesli nie w co wierze to spier@#$! z takimi radami

p
prawda

te całe bidy to świetny sposób żeby dojść do na prawdę dużej BIDY bo na pewno nie bogactwa

n
nie bądź naiwny

hahahah, spory rozpatrują sady miejscowe w których zarezerwowany jest sknerus czyli Panama...życzę powodzenia. Zapewne jest to tylko virtual adress -każdy może taki wynająć. Ale i tak uważam że tego typu serwisy powinny być blokowane.

p
pzet

Nie zgodzę się z tobą gdyby im udowodniono że licytują automaty a nie ludzie. To mają przechlapane Ja też dużo kasy popołynąłem mogę brać udział w pozwie zbiorowym

p
pzet

Nie zgodzę się z tobą gdyby im udowodniono że licytują automaty a nie ludzie. To mają przechlapane Ja też dużo kasy popołynąłem mogę brać udział w pozwie zbiorowym

Dodaj ogłoszenie

Wykryliśmy, że nadal blokujesz reklamy...

To dzięki reklamom możemy dostarczyć dla Ciebie wartościowe informacje. Jeśli cenisz naszą pracę, prosimy, odblokuj reklamy na naszej stronie.

Dziękujemy za Twoje wsparcie!

Jasne, chcę odblokować
Przycisk nie działa ?
1.
W prawym górnym rogu przegladarki znajdź i kliknij ikonkę AdBlock. Z otwartego menu wybierz opcję "Wstrzymaj blokowanie na stronach w tej domenie".
krok 1
2.
Pojawi się okienko AdBlock. Przesuń suwak maksymalnie w prawą stronę, a nastepnie kliknij "Wyklucz".
krok 2
3.
Gotowe! Zielona ikonka informuje, że reklamy na stronie zostały odblokowane.
krok 3