Mój reporter: zadłużenie i instalacja liczników przedpłatowych PGE

- Rachunki bankowe dla wpłat dla klientów były zmieniane w okresie od marca do czerwca 2011 roku i od tego czasu klienci otrzymują faktury z nowym numerem rachunku bankowego w PEKAO S.A. - informuje Alicja Litwin-Wołek, specjalista ds. wizerunku PGE Obrót S.A. - Zamknięcie starych rachunków nastąpiło 5.10.2012 roku. Korzystając z usług bankowości elektronicznej (wpłaty internetowe, zlecenia stałe) należy pamiętać o konieczności zmiany rachunku zgodnie ze wskazaniem na bieżącej fakturze.

Pytanie do PGE miał również pan Tadeusz, który chciał się dowiedzieć dlaczego zakład energetyczny nie chce zakładać liczników przedpłatowych na żądanie klienta? Ponownie odpowiada Alicja Litwin-Wołek:

"Montaż przedpłatowych układów pomiarowo-rozliczeniowych odbywa się na podstawie art. 6a.1. Ustawy Prawa Energetycznego. Ustawa stanowi uprawnienie dla przedsiębiorstwa energetycznego do zainstalowania takich urządzeń, lecz nie nakłada takiego obowiązku. Zgodnie z art. 6a.1. Ustawy Prawa Energetycznego:

"Przedsiębiorstwo energetyczne może zainstalować przedpłatowy układ pomiarowo-rozliczeniowy służący do rozliczeń za dostarczane paliwa gazowe, energię elektryczną lub ciepło, jeżeli odbiorca:

co najmniej dwukrotnie w ciągu kolejnych 12 miesięcy zwlekał z zapłatą za pobrane paliwo gazowe, energię elektryczną lub ciepło albo świadczone usługi przez okres co najmniej jednego miesiąca; nie ma tytułu prawnego do nieruchomości, obiektu lub lokalu, do którego są dostarczane paliwa gazowe, energia elektryczna lub ciepło; użytkuje nieruchomość, obiekt lub lokal w sposób uniemożliwiający cykliczne sprawdzanie stanu układu pomiarowo-rozliczeniowego."

Decyzja w sprawie montażu przedpłatowego układu pomiarowo-rozliczeniowego u odbiorcy, podejmowana jest każdorazowo w oparciu o przeprowadzoną analizę sytuacji klienta" - napisała w mailu specjalistka PGE Obrót.