Multimedia do domu – jak je „skroić” na miarę?

Materiał informacyjnyZaktualizowano 
Czasy, w których do wyboru mieliśmy jedynie telewizję naziemną lub montaż anteny satelitarnej na balkonie odeszły już w niepamięć. Era szybkiego internetu i cyfrowej telewizji zmieniła zupełnie oblicze rynku usług telekomunikacyjnych. Dostęp do nich stał się powszechny i w zasadzie niezależny od miejsca zamieszkania.

Wraz z rozwojem technologicznym, znacząco wzrosły także nasze wymagania. Operatorzy telekomunikacyjni stają na głowie, aby ich oferta nie tylko odpowiadała na potrzeby rynku, ale je wyprzedzała. Dzięki temu możemy wybierać w niezliczonej ilości ofert pakietowych oferowanych przez wielu dostawców. Dziś w jednym miejscu możemy kupić abonament na internet, telewizję i telefon nie tylko stacjonarny, ale również komórkowy z ofertą bez limitu. Wybór nie jest łatwy. Czym zatem powinniśmy kierować się, aby wybrać najlepiej?

Po pierwsze, wybierz sprawdzoną firmę

Doświadczenie oraz zasięg mają ogromne znaczenie dla zapewnienia bezpieczeństwa, niezawodności i ciągłości świadczenia usług. Ważnym atutem jest również wiarygodność i stabilna, ugruntowana pozycja na rynku jako punkt obowiązkowy przy wyborze najlepszej oferty.

Po drugie, sprawdź obsługę klienta

Konfiguracja sprzętu lub aktualizacja oprogramowania to tylko przykłady sytuacji, które mogą przydarzyć się w czasie trwania umowy. W takim przypadku najbardziej docenimy dostępne od ręki profesjonalne wsparcie techniczne oferowane przez naszego operatora na terenie całego kraju. Jeżeli cenisz sobie kontakt osobisty, upewnij się, czy będziesz miał możliwość skorzystania z profesjonalnej obsługi świadczonej przez doradców w biurach obsługi klienta. Jeśli jednak wolisz kontakt telefoniczny, sprawdź godziny pracy i dostępność infolinii.

Po trzecie, sprawdź ofertę

Nie ma oferty idealnej, bo każdy klient ma inne potrzeby. Rodzina z dziećmi będzie zainteresowana poszerzonym pakietem telewizyjnym, z którego będzie mogła korzystać na kilku urządzeniach jednocześnie w tym także w wydaniu mobilnym, na przykład do wykorzystania w podróży. Dla studenta najważniejszy będzie szybki internet. Wysokie limity i szybkość transferu będą miały znaczenie dla osób pracujących z plikami multimedialnymi, a mniejszą dla osób, które z internetu korzystają do sprawdzenia poczty, czy czytania najnowszych informacji prasowych. Dla aktywnego gracza w sieci ważny będzie bardzo szybki internet – minimum 1 Gb/s.

Dostawcy usług telekomunikacyjnych oferują pakiety skrojone na potrzeby różnych grup odbiorców. Zazwyczaj bardziej opłaca się zakup kilku usług u jednego dostawcy, ponieważ wybierając pakiet, zawsze zapłacimy mniej. Ważne są również opcje dodatkowe oferowane przez operatorów. Jeśli interesujesz się piłką nożną, sprawdź, czy w ofercie jest Eleven Sports oraz CANAL+. Jeśli lubisz dobre kino i seriale, wybierz HBO oraz sprawdź opcję HBO GO, dzięki której będziesz mógł obejrzeć wszystkie sezony i odcinki największych hitów filmowych nie tylko stacjonarnie, ale także w podróży.

Nie bez znaczenia jest również sprzęt, który oferuje dostawca - nowoczesny i wielofunkcyjny dekoder, który jest warunkiem optymalnego wykorzystania możliwości, jakie daje nam dziś telewizja. Jeśli nie masz czasu lub spóźniasz się na transmisję ulubionego programu, sprawdź, czy twój operator świadczy usługi telewizji III generacji. Dzięki nim m.in. nie musisz martwić się, że nie obejrzałeś odcinka ulubionego serialu. Możesz odtworzyć, co chcesz i kiedy chcesz, do 7 dni wstecz.

Oprócz standardowych ofert telekomunikacyjnych, jak i pakietów dodatkowych, operatorzy zaczynają oferować również usługi, które do tej pory przypisane były m.in. do rynku bankowego. Mowa tu o usłudze concierge, a dokładniej mówiąc, w przypadku usług multimedialnych, o usłudze „doradcy informatycznego”. Umożliwia ona nielimitowany, bezpłatny kontakt on-line lub telefoniczny z doświadczonym informatykiem, który zdalnie usunie pojawiające się problemy, np. zaktualizuje oprogramowanie, zainstaluje drukarkę, przyspieszy działanie komputera czy skonfiguruje pocztę.

Zatem, zanim zaczniesz porównywać oferty różnych dostawców, odpowiedz sobie na pytanie, jakie są twoje prawdziwe potrzeby.

I na koniec, nie zapominajmy o komunikacji

O usługodawcy może nam wiele powiedzieć również język, jakim się porozumiewa ze swoimi klientami. Uczciwy usługodawca nie ma niczego do ukrycia, jasno informuje o prawach i obowiązkach wynikających z umowy.


Multimedia Polska jest czołowym ogólnopolskim operatorem kablowym i telekomunikacyjnym, dostarczającym usługi dla klientów indywidualnych i biznesowych. Naszym odbiorcom oferujemy telewizję III generacji, szerokopasmowy internet stacjonarny i mobilny, oraz usługi telefonii, zarówno mobilnej, jak i stacjonarnej. Multimedia Polska to ponad 25 lat doświadczenia na polskim rynku, setki tysięcy zadowolonych klientów oraz aż 80 biur obsługi klienta na terenie całego kraju. Oferujemy naszym klientom szeroki wybór skrojonych na miarę pakietów zarówno dla osób prywatnych, czy mikroprzedsiębiorców, jak i dla dużych firm. Zachęcamy do zapoznania się z naszą ofertą już dziś na multimedia.pl.

polecane: Afera Amber Gold - liczby, które szokują

Wideo

Materiał oryginalny: Multimedia do domu – jak je „skroić” na miarę? - Echo Dnia Świętokrzyskie

Rozpowszechnianie niniejszego artykułu możliwe jest tylko i wyłącznie zgodnie z postanowieniami „Regulaminu korzystania z artykułów prasowych”i po wcześniejszym uiszczeniu należności, zgodnie z cennikiem.

Dodaj ogłoszenie

Wykryliśmy, że nadal blokujesz reklamy...

To dzięki reklamom możemy dostarczyć dla Ciebie wartościowe informacje. Jeśli cenisz naszą pracę, prosimy, odblokuj reklamy na naszej stronie.

Dziękujemy za Twoje wsparcie!

Jasne, chcę odblokować
Przycisk nie działa ?
1.
W prawym górnym rogu przegladarki znajdź i kliknij ikonkę AdBlock. Z otwartego menu wybierz opcję "Wstrzymaj blokowanie na stronach w tej domenie".
krok 1
2.
Pojawi się okienko AdBlock. Przesuń suwak maksymalnie w prawą stronę, a nastepnie kliknij "Wyklucz".
krok 2
3.
Gotowe! Zielona ikonka informuje, że reklamy na stronie zostały odblokowane.
krok 3