Co zrobić, gdy w tramwaju czy autobusie podróżuje pasażer bez maseczki, a my boimy się infekcji koronawirusem? Zwrócić mu uwagę? A może iść do motorniczego lub kierowcy i zgłosić problem? Takie pytanie zadają sobie często osoby korzystające z usług MPK. Choć same przestrzegają przepisów i zasłaniają usta oraz nos, obok nas z reguły znajdzie się ktoś, kto tego nie robi.
CZYTAJ WIĘCEJ NA NASTĘPNEJ STRONIE
- Szczególnie w okresie wakacyjnym mieliśmy po kilkanaście czy kilkadziesiąt takich skarg dziennie - mówi Agnieszka Magnuszewska, rzecznik MPK Łódź. - Pasażerowie skarżyli się, że nie wszyscy podróżujący zakrywają nos i usta podczas podróży komunikacją miejską. Z racji tego, że nie ma podstawy prawnej upoważniającej naszych prowadzących do upominania pasażerów, czy tym bardziej wypraszania ich z pojazdów, zwróciliśmy się do policji o przeprowadzenie kontroli w naszych pojazdach. To pomogło, po wakacjach wyraźnie spadła liczba pasażerów bez maseczek. Jeśli spotkamy kogoś takiego, zawsze można zwrócić się o pomoc do policji.
Ale problemem jest nie tylko brak zasłonięcia twarzy. Pasażerowie często wchodzą do strefy wyłączonej z użytkowania ze względu na bezpieczeństwo prowadzących pojazdy. Chcą zapytać o trasę, o bilety, o przesiadkę. Tego robić nie wolno.
CZYTAJ WIĘCEJ NA NASTĘPNEJ STRONIE
Taka sytuacja zdarza się nawet kilka razy dziennie - mówi motorniczy „17”. - Nie pomagają taśmy i tabliczki, niektórzy chcą na przykład koniecznie wysiąść pierwszymi drzwiami, które są zablokowane. Jak zwróci się uwagę, to reakcje są różne, czasami niestety zdarza się agresja.
Na szczęście pomimo tych problemów, jak dotąd żaden kierowca ani motorniczy nie zaraził się koronawirusem.
- Mieliśmy wśród pracowników pięć przypadków Covid-19, jednak żadna z tych osób nie była motorniczym czy kierowcą - mówi Agnieszka Magnuszewska. - To pracownicy serwisu zajezdni autobusowej oraz jeden pracownik działu zajmującego się obsługą przystanków. Większość z tych osób zaraziła się od domowników, przeważnie związanych ze służbą zdrowia.
CZYTAJ WIĘCEJ NA NASTĘPNEJ STRONIE
Najwięcej obaw przed infekcją przejawiają jednak kontrolerzy biletów. Trudno im się dziwić, bo raz że mają bardzo bliski kontakt z pasażerami, to jeszcze mogą zostać przez nich specjalnie zakażeni w trakcie przeprowadzania kontroli. Dlatego część z nich zrezygnowała z pracy w czasie pandemii. Kontroli jest wyraźnie mniej.
- Część kontrolerów skorzystała z zasiłków opiekuńczych na dzieci do 8 lat - informuje rzecznik MPK-Łódź. - Mieliśmy trzy przypadki rezygnacji z pracy z powodu koronawirusa. Dotyczyły one kontrolerów na umowę zlecenie i oni sami, uzasadniając swoją decyzję o wypowiedzeniu umowy, powoływali się na pandemię. Jednym z tych kontrolerów był mężczyzna po sześćdziesiątce, który z racji wieku jest w gronie osób zagrożonych. Poza tym kontrola biletów odbywa się normalnie, ale jest mniej aktywnych kontrolerów. W związku z tym musimy uzupełnić kadry, co odbywa się poprzez rekrutację osób chętnych do podjęcia pracy kontrolera na umowę zlecenie. Oczywiście kontrolerzy korzystają z zabezpieczeń w formie rękawiczek i maseczek oraz są wyposażeni w płyn do dezynfekcji rąk i urządzeń.
