Nieuczciwi akwizytorzy namawiają do kupna kuchenek

- Pani kuchenka gazowa jest nieszczelna, może dojść do wybuchu gazu - usłyszała pani Zofia z Łodzi od mężczyzny, który odwiedził ją w mieszkaniu na Teofilowie.

Mężczyzna powołał się na łódzką gazownię i zaproponował wymianę wadliwego sprzętu na nowy. Przestraszona kobieta od razu się zgodziła. Nie miała pojęcia, że ma do czynienia z nieuczciwym akwizytorem kuchenek gazowych, który z gazownią nie ma nic wspólnego. W rezultacie znacznie przepłaciła za nowe urządzenie.

Osób w takiej sytuacji jak pani Zofia jest więcej. Skargi zaczęły docierać do Miejskiego Klubu Federacji Konsumentów w Łodzi.

- Akwizytorzy żerują na naiwności starszych osób, które nie sprawdzają, czy naprawdę mają do czynienia z pracownikiem gazowni - mówi Zdzisława Wilk, prezes MKFK. - Emeryci decydują się na wymianę sprzętu, za który płacą więcej niż w zwykłym sklepie.

Akwizytorzy nie zostawiają umów ani dokumentów. Emeryci nie mogą się więc wycofać z transakcji, gdyż nie mają się do kogo zgłosić z reklamacją. Tymczasem zgodnie z prawem, klient, który kupi towar poza lokalem przedsiębiorstwa, ma 10 dni na zrezygnowanie z zakupu.

W Łodzi sprzedażą gazu zajmuje się Polskie Górnictwo Naftowe i Gazownictwo SA Mazowiecki Oddział Obrotu Gazem w Warszawie Gazownia Łódzka. Mazowiecka Spółka Gazownictwa transportuje gaz, prowadzi rozbudowę i eksploatację zarządzanego przez siebie systemu dystrybucyjnego oraz przyłącza też do systemu nowych odbiorców.

- PGNiG SA MOOG w Warszawie Gazownia Łódzka w Łodzi nie ma nic wspólnego z działaniem akwizytorów oferujących sprzedaż kuchenek - potwierdza Idzi Gajak, kierownik działu koordynacji obsługi klientów indywidualnych.

Od wymiany kuchenek odcina się także Mazowiecka Spółka Gazownictwa.

- Mazowiecka Spółka Gazownictwa nie prowadzi przeglądów instalacji wewnętrznych, nie sprzedaje, nie wymienia urządzeń gazowych - przypomina Emilia Tomalska, rzecznik spółki. - Pracownicy techniczni naszej spółki wyposażeni są w stroje robocze oznaczone logotypem MSG oraz legitymacje.

Emilia Tomalska podpowiada, jak bronić się przed nieuczciwymi akwizytorami. Należy skontaktować się z administratorem budynku, można także zadzwonić na numer pogotowia gazowego - 992 i powiadomić policję.

MSG prowadzi całodobowy dyżur pogotowia gazowego, które jest przygotowane do natychmiastowej interwencji, gdy ulatniania się gaz. W przypadku jakiegokolwiek zagrożenia, należy natychmiast zgłosić się do pogotowia gazowego.