Od stycznia wszyscy przedsiębiorcy muszą mieć profil na Platformie Usług Elektronicznych ZUS. Jak założyć profil i czemu będzie służył?

Co od nowego roku zmienia się w przepisach dla właścicieli małych firm?
Zmienia się wiele rzeczy, ale najważniejsze jest to, że mali przedsiębiorcy będą musieli mieć aktywny profil na Platformie Usług Elektronicznych (PUE) ZUS. Do tej pory obowiązek ten dotyczył przedsiębiorców, którzy zatrudniają powyżej pięciu osób, natomiast od nowego roku będzie dotyczył wszystkich, także właścicieli firm jednoosobowych lub tych, którzy zatrudniają do pięciu pracowników. Profil musi być założony do końca tego roku.

Jakie są korzyści dla przedsiębiorców wynikające z założenia profilu?
Przede wszystkim zyskują bardzo szybki i prosty kontakt z ZUS-em, a na dodatek mogą mieć łatwy dostęp do zakładki ePłatnik. Dzięki niej mogą składać dokumenty rozliczeniowe oraz zgłoszeniowe, w tym deklaracje rozliczeniowe, które trzeba przekazywać co miesiąc. Właściciele małych firm dzięki profilowi będą także mogli korzystać z innych udogodnień: sprawdzać na bieżąco zwolnienia lekarskie pracowników, a także stan własnego konta w ZUS, w tym informacje o tym, czy mają nadpłatę składek na ubezpieczenie społeczne lub zaległości w tym zakresie.

Czy tą drogą przedsiębiorca będzie mógł otrzymać dokumenty od ZUS-u?
Posiadacz profilu będzie mógł składać np. wniosek o wydanie zaświadczenia o niezaleganiu z płatnościami składek i jeśli zaznaczy, że chce odebrać dokument poprzez profil, to tak się stanie. Tą drogą będzie się także odbywała wymiana korespondencji, co skróci czas oczekiwania na odpowiedź.

To jeszcze nie wszystko: za pośrednictwem tego profilu będzie można generować dokumenty potwierdzające dane z konta dla innych instytucji, np. banków. Przedsiębiorca może się także zalogować jako osoba ubezpieczona i sprawdzić swoje dane, a jeśli jest np. przedsiębiorcą-emerytem, to także informacje dotyczące tego świadczenia. Osoba, która posiada aktywny profil na PUE, szybciej i łatwiej uzyska informacje w kontakcie z Centrum Obsługi Telefonicznej ZUS. Dzieje się tak, gdyż jest osobą uwierzytelnioną, dzięki czemu skraca się czas oczekiwania na obsługę i uzyskania niezbędnych informacji. Warunek jest jeden: profil musi być aktywny, co oznacza, że nie wystarczy go tylko założyć, ale trzeba także aktywować, czyli się do niego zalogować, a następnie korzystać.

W jaki sposób można aktywować profil na PUE ZUS i czy można liczyć na pomoc w tym zakresie?
Aktywacja odbywa się poprzez PUE, a pierwszym krokiem jest samo założenie profilu w zakładce PUE ZUS, a następnie potwierdzenie tożsamości. Można to zrobić samodzielnie za pośrednictwem profilu zaufanego, bankowości elektronicznej, podpisu kwalifikowanego, a także w trakcie e-wizyty w ZUS lub na sali obsługi klientów w trakcie umówionego spotkania lub spontanicznej wizyty. Służymy pomocą, zachęcamy do przyjścia do ZUS-u, są przygotowane stanowiska komputerowe dla klientów, a nasi wykwalifikowani pracownicy chętnie pomogą przedsiębiorcom. Zachęcam do jak najszybszego zakładania profilu, nie ma co czekać na ostatnią chwilę. Wizyta temu poświęcona zajmie maksymalnie 15 minut, trzeba pamiętać o zabraniu dowodu osobistego.

Ostatnio została uruchomiona aplikacja mZUS. Czy można z niej korzystać bez posiadania aktywnego profilu na PUE?
W aplikacji można na razie składać wnioski o 500 plus i o 300 plus i można to zrobić na telefonie, bez konieczności używania komputera. Z czasem będzie można składać więcej wniosków, dotyczących kolejnych obszarów. By z tego korzystać trzeba powiązać profil PUE z aplikacją mZUS.