reklama

Przesyłka z cenną bransoletką zaginęła w Afryce, a poczta płacić nie chce...

Alicja ZboińskaZaktualizowano 
Sprawa bransoletki, która zaginęła podczas wysyłki do afrykańskiego Beninu, może skończyć się w sądzie
Sprawa bransoletki, która zaginęła podczas wysyłki do afrykańskiego Beninu, może skończyć się w sądzie 123RF
Pani Magdalena z Łodzi sprzedała na Allegro złotą bransoletkę. Transportu do Beninu podjął się EMS Pocztex. Towar nie dotarł, odszkodowania brak.

- Gdy okazało się, że bransoletką jest zainteresowany nabywca z Beninu, zaczęłam dzwonić do firm kurierskich, by dowiedzieć się o koszty wysyłki - mówi łodzianka. - Większość nie ma podpisanych umów z afrykańskim Beninem. Wyjątkiem był EMS Pocztex, który należy do Poczty Polskiej.

Pani Magdalena dowiedziała się, że wysyłka bransoletki wraz z jej ubezpieczeniem (do kwoty 20 tys. zł) będzie ją kosztowała 156,10 zł. Zamówiła kuriera do domu, który 8 sierpnia zeszłego roku odebrał bransoletkę. Łodzianka dostała numer przesyłki, który umożliwił śledzenie jej trasy i przekazała go nabywcy w Afryce. Przez kilka dni wszystko było w porządku. Bransoletka z Polski trafiła do Anglii i ślad po niej zaginął.

- Zaczęłam kontaktować się z Pocztą Polską, ale nikt nie był w stanie powiedzieć, co stało się z bransoletką - mówi pani Magdalena. - Bardzo zdenerwował się nabywca, musiałam mu oddać pieniądze. Złożyłam reklamację i wystąpiłam o wypłatę odszkodowania. Spotkałam się z odmową, okazało się, że wyroby ze złota nie podlegają ubezpieczeniu. Tylko dlaczego nikt mnie o tym nie poinformował i pobrał ode mnie ubezpieczenie? I co stało się z bransoletką?

Grzegorz Warchoł z biura prasowego Poczty Polskiej przyznaje, że jej pracownik popełnił błąd. Okazuje się, że do transportu bransoletki nie powinno dojść, gdyż nie można przesyłać złota za pośrednictwem Poczty Polskiej.

- Błąd popełnił kurier, który nie powinien przyjąć przesyłki - mówi Grzegorz Warchoł. - Przesyłka zaginęła w Beninie, wysłaliśmy do miejscowego operatora żądanie zawrotu przesyłki, a także o poinformowanie nas, co się z nią stało. Nie otrzymaliśmy odpowiedzi.

W tej sytuacji Poczta Polska zdecydowała się warunkowo przyznać łodziance odszkodowanie za zaginioną przesyłkę. Wynosi ono więcej niż koszty transportu z ubezpieczeniem, jest jednak znacznie niższe niż wartość bransoletki. Łodzianki to nie satysfakcjonuje.

Księgarnia Dziennika Łódzkiego: www.ksiegarnia.dzienniklodzki.plKsięgarnia Dziennika Łódzkiego: www.ksiegarnia.dzienniklodzki.plKsięgarnia Dziennika Łódzkiego: www.ksiegarnia.dzienniklodzki.pl

FLESZ: Elektryczne samoloty nadlatują.

Wideo

Rozpowszechnianie niniejszego artykułu możliwe jest tylko i wyłącznie zgodnie z postanowieniami „Regulaminu korzystania z artykułów prasowych”i po wcześniejszym uiszczeniu należności, zgodnie z cennikiem.

Komentarze 11

Ta strona jest chroniona przez reCAPTCHA i obowiązują na niej polityka prywatności oraz warunki korzystania z usługi firmy Google. Dodając komentarz, akceptujesz regulamin oraz Politykę Prywatności.

Podaj powód zgłoszenia

p
pardons

Hy wysylka do czarnego lub kolorowego i mamy uwierzyc iz nie otrzymal przesylki czarny czerniaw czy cygan z tymi nie robi sie interesow, zawsze mialem problemy z zakupami od kolorowych z wyjatkiem rasy zoltej reszta to zasmnieca jestnie soba rodzaj ludzki

G
Gröm

że ta paczka zaginęła, bo nie miała prawa dotrzeć na miejsce...
Ubezpieczenie paczki polega między innymi na napisaniu na paczce co jest jej zawartością.
Czyli na paczce było napisane ZŁOTO? czy po angielsku GOLD??

a kurier też dobry jeśli odebrał taką paczkę...

m
mądra

Wg tekstu osoba dowiadywała sie czy taki towar mozna wysłac i z jakim kurierem, wiec pracownicy poczty/pocztexu wprowadzili ja w bład

p
pocztex

pocztex to kurier

c
chłodnym okiem

sądząc po autorce artykułu, typowa zapchajdziura.

Może lepiej napisać, ile przesyłek nie trafia do adresatów wysyłanych za pośrednictwem tej porażki kurierskiej o nazwie Inpost?

K
K1

Można mieć wątpliwości czy ta ozdóbka w ogóle istniała. "Każdy" wie, że wyrobów jubilerskich nie wysyła się pocztą, a tu sprzedawca "rżnie głupa".

o
olo

Pewniue słyszała ale ty jesteś zbyt g***** bo stwierdzić, że przekręt nigeryjski trochę inaczej działał.

E
Ebayowiec

Sprytniejsi sprzedawcy na serwisach aukcyjnych zastrzegają sobie odmowę wysyłki do więkoszości krajów Afrykii bo takie sytuacje to tam codzienność. Wisienką na torcie byłaby jeszcze paczka za pobraniem hehe

J
Johnie

Biznes po Polsku ;/

L
Lupus

A ta idiotka o czymś takim jak "przekręt Nigeryjski" nie słyszała?

L
Lupus

A ta idiotka o czymś takim jak "przekręt Nigeryjski" nie słyszała?

Dodaj ogłoszenie

Wykryliśmy, że nadal blokujesz reklamy...

To dzięki reklamom możemy dostarczyć dla Ciebie wartościowe informacje. Jeśli cenisz naszą pracę, prosimy, odblokuj reklamy na naszej stronie.

Dziękujemy za Twoje wsparcie!

Jasne, chcę odblokować
Przycisk nie działa ?
1.
W prawym górnym rogu przegladarki znajdź i kliknij ikonkę AdBlock. Z otwartego menu wybierz opcję "Wstrzymaj blokowanie na stronach w tej domenie".
krok 1
2.
Pojawi się okienko AdBlock. Przesuń suwak maksymalnie w prawą stronę, a nastepnie kliknij "Wyklucz".
krok 2
3.
Gotowe! Zielona ikonka informuje, że reklamy na stronie zostały odblokowane.
krok 3