- Rekordzistami pod względem wielkości długów są e-sklepy z woj. mazowieckiego, które nie zapłaciły partnerom ponad 43 mln zł - czytamy w raporcie Krajowego Rejestru Długów.
Sklepy internetowe, które nie płacą faktur na czas, mogą także nie wysłać klientom opłaconego towaru. Tak było w przypadku jednego z niedziałających już e-sklepów ze sprzętem AGD i RTV, który miał siedzibę w Łodzi. Ceny oferowane przez ten sklep były niższe niż w placówkach tradycyjnych. Początkowo nie było problemów. Klienci wpłacali pieniądze i szybko otrzymywali towar. Później właściciel przyjmował pieniądze, ale towaru nie wysyłał. Sprawa trafiła na policję.
Właściciele sklepów internetowych najczęściej są winni pieniądze firmom, które dostarczają im towar, bankom, ubezpieczycielom, operatorom telefonicznym, firmom windykacyjnym, budowlanym i kurierskim.
Z raportu „E-commerce w Polsce 2017” wynika, że w sieci zakupy robi już co drugi internauta. Klienci e-sklepów chwalą sobie szybkość zakupów oraz wygodę. W sklepach internetowych najczęściej kupujemy ubrania, dodatki, akcesoria, a także książki, płyty oraz filmy. Wartość tego rynku to już 36 - 40 mld zł, a w najbliższych latach ma znacząco wzrosnąć.
Z danych firmy Bisnode, która analizuje informacje gospodarcze, wynika, że w Polsce zarejestrowano 20 tys. e-sklepów. Okazuje się jednak, że aż 80 proc. z nich działa zaledwie 2 - 3 lata, po czym kończy działalność.
| Co warto sprawdzić |
Przed dokonaniem zakupu przez internet warto sprawdzić sytuację finansową e-sklepu. - Jeśli taki sklep jest zadłużony u dostawców towarów, możemy nie doczekać się zamówionego prezentu - ostrzega Mirosław Sędłak, prezes Rzetelnej Firmy. - Na rynku funkcjonują „Dobre zasady e-commerce”, które określają kryteria wiarygodności sklepów internetowych. Te zasady to m.in. udostępnienie pełnych danych firmy oraz kontakt nie tylko poprzez formularz on-line, ale także telefoniczny. Powinny być także wskazane procedury zwrotów i reklamacji. Warto sprawdzić sytuację finansową e-sklepu, a zwłaszcza to, czy nie jest zadłużony, czyli nie znajduje się np. w Krajowym Rejestrze Długów i w innych rejestrach. Można to zrobić za pośrednictwem formularzy na stronach internetowych. O dobrej sytuacji sklepu może natomiast świadczyć Certyfikat Rzetelności, o który może wystąpić firma. |
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?
