W Szpitalu im. WAM Uniwersytetu Medycznego w Łodzi nie można zapisać się do specjalistów przy działających w tej placówce poradniach. Tak twierdzą nasi czytelnicy, którzy na dowód przesłali we wtorek (27 lipca) zdjęcia rejestracji z ustawionym w jej okienku ogłoszeniem o treści: "awaria systemu". O tej sytuacji wiemy m.in. za sprawą rodziny łódzkiej seniorki, która od piątku (23 lipca) bezskutecznie próbuje zapisać ją na pilną wizytę kontrolną po niedawnej hospitalizacji w związku ze złamaniem żeber. Poradnie Szpitala im. WAM służą nie tylko łodzianom, także pacjenci z całego regionu cierpią na skutek "awarii systemu"... Placówka oficjalnie tłumaczy się pacjentom "okresem migracyjnym". Aktualizacja: w środę (28 lipca), po publikacji naszego artykułu na temat „okresu migracyjnego”, pacjenci donieśli, że system rejestracji do specjalistów ruszył.

>>> Czytaj więcej >>>

W Szpitalu im. WAM Uniwersytetu Medycznego w Łodzi nie można zapisać się do specjalistów przy działających w tej placówce poradniach. Tak twierdzą nasi czytelnicy, którzy na dowód przesłali we wtorek (27 lipca) zdjęcia rejestracji z ustawionym w jej okienku ogłoszeniem o treści: "awaria systemu". O tej sytuacji wiemy m.in. za sprawą rodziny łódzkiej seniorki, która od piątku (23 lipca) bezskutecznie próbuje zapisać ją na pilną wizytę kontrolną po niedawnej hospitalizacji w związku ze złamaniem żeber. Poradnie Szpitala im. WAM służą nie tylko łodzianom, także pacjenci z całego regionu cierpią na skutek "awarii systemu"... Aktualizacja: w środę (28 lipca), po publikacji naszego artykułu na temat „okresu migracyjnego”, pacjenci donieśli, że system rejestracji do specjalistów ruszył.

O przyczynę kłopotów z zapisami już w poniedziałek (26 lipca) zapytaliśmy Joannę Orłowską, rzecznik Uniwersytetu Medycznego w Łodzi, czyli uczelni, której podlega szpital. Czym jest "awaria systemu"?

Szpital w Łodzi bez zapisów do specjalistów, bo trwa aktualizacja systemu

"W piątek w szpitalu rozpoczęła się migracja danych do nowego systemu. Dzisiaj (czyli 26 lipca – red.) trwają jeszcze aktualizacje systemu i stąd wynika niedostępność systemu zapisów. Do jutra (czyli do 27 lipca – red.) wszystko powinno już działać, a możliwość zapisów zostanie przywrócona" – odpowiedziała Joanna Orłowska.

Rejestracja Szpitala im. WAM ma odsyłać „z pretensjami do informatyków”

Jednak od rodziny łódzkiej seniorki dowiedzieliśmy się, że we wtorek system zapisów do specjalistów wcale nie ruszył (zdjęcia do tego artykułu, przysłane na dowód od naszych czytelników, pochodzą z 27 lipca). Zaś obsługa recepcji ma zastrzegać, iż brak możliwości zapisów może przeciągnąć się aż do końca bieżącego tygodnia, a z pretensjami należy udać się do... informatyków.

Informacja szpitala dla pacjentów: trwa "okres migracyjny"

We wtorkowe popołudnie, już po publikacji naszego artykułu, szpital wydał komunikat (na swojej witrynie internetowej):

"W związku z migracją systemu informatycznego, występują tymczasowe problemy z rejestracją Pacjentów. Przepraszamy za niedogodności jakich Państwo doświadczą w związku z okresem migracyjnym. Zapewniamy, że dołożymy wszelkich starań, aby możliwie jak najszybciej usprawnić proces rejestracji."

Aktualizacja artykułu (28 lipca): system ruszył!

W środę (28 lipca), po publikacji naszego artykułu na temat „okresu migracyjnego”, pacjenci donieśli, że system rejestracji do specjalistów ruszył.