Nasza Loteria SR - pasek na kartach artykułów

W dobie niepewności wywołanej pandemią linia lotnicza KLM wprowadza elestyczną politykę zwrotu biletów

Kazimierz Sikorski
Kazimierz Sikorski
materialy prasowe
Spełniając oczekiwania pasażerów w niepewnym czasie, wywołanym pandemią dla branży lotniczej, linia KLM wprowadza elastyczną politykę zwrotu biletów/

KLM wprowadziła nową politykę dotyczącą biletów.

Wszystkie bilety na loty tego przewoźnika z datą wylotu do 31 marca 2021 włącznie podlegają na życzenie klienta bezpłatnej wymianie na kupon podróżny.

Pasażerowie mogą odwołać podróż, przed jej rozpoczęciem, bez względu na powód, a kupon, który otrzymają w zamian – w razie niewykorzystania - podlega zwrotowi. Oznacza to, że linia daje dwie opcje do wyboru:
· odroczenie podróży, poprzez wymianę kuponu na inny bilet w przyszłości lub
· całkowitą rezygnację z wyjazdu i zażądanie wymiany kuponu na gotówkę

Kupon podróżny można bezpłatnie wymienić na dowolny inny przelot, zmieniając datę podróży i/lub kierunek.* Pasażerowie mogą zamawiać kupony online poprzez stronę przewoźnika.

Kupon otrzymują w wersji elektronicznej, e-mailem, po kilku tygodniach. Wnioski rozpatruje się w kolejności zgodnej z datą pierwotnej daty podróży.

-Zauważyliśmy, że wiele osób chce podróżować, ale waha się przed rezerwacją z powodu niepewności i zmieniających się obostrzeń w ruchu międzynarodowym. Dlatego zaoferowaliśmy klientom możliwie najbardziej elastyczne rozwiązanie, które jest przeznaczone nie tylko dla osób, które będą kupowały nasze przeloty, ale również dla tych którzy mają już zakupione bilety lub posiadają kupony podróżne. Mamy nadzieję, że większa pewność i elastyczność uspokoją klientów, zachęcając ich do ponownej rezerwacji i lotu z KLM – powiedział Boet Kreiken, Wiceprezes Wykonawczy KLM ds. Doświadczenia Klienta.

emisja bez ograniczeń wiekowych
Wideo

Michał Pietrzak - Niedźwiedź włamał się po smalec w Dol. Strążyskiej

Dołącz do nas na Facebooku!

Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!

Polub nas na Facebooku!

Kontakt z redakcją

Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?

Napisz do nas!

Polecane oferty

Materiały promocyjne partnera

Materiał oryginalny: W dobie niepewności wywołanej pandemią linia lotnicza KLM wprowadza elestyczną politykę zwrotu biletów - Portal i.pl

Wróć na dzienniklodzki.pl Dziennik Łódzki