Na miejsce wezwano strażaków, policję i pogotowie. Gdy strażacy dotarli na skrzyżowanie (byli pierwsi), wszyscy uczestnicy wypadku znajdowali się już na zewnątrz. Ratownicy udzielili im wsparcia psychicznego do momentu przyjazdu karetek pogotowia. 49-latek został przewieziony do szpitala im. Kopernika. Pod opiekę medyków z Instytutu Centrum Zdrowia Matki Polki trafiła jego córka.

W rejonie skrzyżowania występowały utrudnienia - nieprzejezdna była nitka drogi w kierunku trasy Górnej.