Zatrudnienie w centrach nowoczesnych usług dla biznesu wzrasta, głównie za sprawą firm, które są już obecne na naszym rynku – wynika z raportu ABSL „Sektor nowoczesnych usług w Polsce 2018”. Według scenariusza ABSL w I kw. 2022 r. w centrach BPO, SSC, IT (technologii informacyjnych) i R&D (badań i rozwoju) będzie pracować już 340 tys. osób. Co piąty pracownik centrum usług jest zatrudniony w Krakowie, ale liczne oferty pracy można znaleźć również w wielu innych miastach. Poznaj listę 10 największych ośrodków SSC, BPO, IT i R&D w Polsce.

10. Rzeszów

W Rzeszowie dominują firmy działające w obszarze IT/R&D. Stolica woj. podkarpackiego ustępuje pod tym względem jedynie Bydgoszczy. Tutejszy rynek nie jest jeszcze nasycony, w związku z czym można się spodziewać kolejnych inwestycji, a co za tym idzie – nowych miejsc pracy. Rzeszowscy pracownicy stanowią 1,7% wszystkich osób zatrudnionych w sektorze BPO, SSC, IT i R&D.



Liczba centrów BPO, SSC, IT i R&D: 32

Liczba pracowników: 4,7 tys.
Średnia liczba pracowników centrum: 147

9. Bydgoszcz

Na tle mniejszych ośrodków z sektora BPO, SSC, IT oraz R&D wyróżniają się Bydgoszcz i Lublin. W stolicy woj. kujawsko-pomorskiego dominują firmy IT. Pracodawcy z sektora IT, ICT (technologii informacyjnych i komunikacyjnych) oraz ITO (outsourcingu technologii informacyjnych) zatrudniają tutaj blisko 8000 osób. Kolejny tysiąc pracowników zajmuje się finansami i księgowością, a następny tysiąc przypada na obsługę klienta.



Bydgoski rynek jest odpowiedzialny za 3,4% pracowników zatrudnionych w sektorze BPO, SSC, IT i R&D. W ciągu roku Bydgoszcz pozyskała 7 nowych centrów. Jej niewątpliwym atutem jest bliskość Torunia – miasta akademickiego, które zasiedlają studenci i absolwenci poszukujący pracy.

Liczba centrów BPO, SSC, IT i R&D: 41

Liczba pracowników: 9,5 tys.
Średnia liczba pracowników centrum: 229

8. Lublin

Lublin to kolejne obok Bydgoszczy miasto, które zanotowało znaczny wzrost na rynku centrów usług biznesowych. W ciągu roku swoje podwoje otworzyło tutaj 5 nowych centrów usług. Stolica Lubelszczyzny jest także ważnym ośrodkiem akademickim, co zwiększa szanse na znalezienie pracowników.



Liczba centrów BPO, SSC, IT i R&D: 64

Liczba pracowników: 6,7 tys.
Średnia liczba pracowników centrum: 104