Szykują się zmiany w pokazach handlowych
Organizatorzy pokazów handlowych muszą się przygotować na rewolucję: prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów chce wprowadzić wiele zmian. Mają chronić uczestników pokazów, głównie seniorów, którzy stanowią najliczniejszą grupę gości.
74-letnia pani Genowefa z Łodzi z pokazu materacy rehabilitacyjnych wróciła z plikiem papierów, obietnicą dostarczenia nowego posłania w ciągu dwóch dni oraz plikiem papierów. Wśród nich znalazła się umowa o kredyt, gdyż emerytki nie było stać na wydanie 4 tys. zł na nowy materac, dzięki któremu miała się wreszcie wyspać.
Czytaj dalej
Szykują się zmiany w pokazach handlowych
- Do udziału w pokazie zachęciła mnie koleżanka, która wie o moich problemach ze snem i uznała, że nowy materac jest w stanie im zaradzić - mówi łodzianka. - Obiecałam sobie, że nie dam się na nic naciągnąć, ale tak zachęcano do zakupu materaca, że w końcu uległam. Wszystko działo się tak szybko, że nawet nie zorientowałam się, kiedy podpisałam umowę o kredyt. Nawet nie spojrzałam na wysokość rat.
Okazało się, że przez przez dwa lata emerytura łodzianki będzie niższa o niemal 300 zł. Po powrocie do domu pani Genowefa przemyślała sprawę i chciała się wycofać z transakcji. Usłyszała jednak, że nie może, bo kredyt został już uruchomiony. Nikt nie poinformował jej, że z kredytu tez może się wycofać.
Czytaj dalej
Szykują się zmiany w pokazach handlowych
Wkrótce może się to zmienić. Prezes UOKiK przygotował bowiem projekt zmian w przepisach.
- Od lat walczymy z przedsiębiorcami stosującymi nieuczciwe praktyki rynkowe na pokazach – mówi Tomasz Chróstny, prezes UOKiK. - Regularnie ostrzegamy również konsumentów przed pułapkami czyhającymi na pokazach i edukujemy ich na temat przysługujących im praw. Widzimy jednak, że potrzeba także zmian prawnych, które w systemowy sposób wyeliminują z rynku dużą część nieprawidłowości i ochronią konsumentów, szczególnie seniorów, przed nieuczciwymi praktykami.
Czytaj dalej
Szykują się zmiany w pokazach handlowych
Kiedy zmiany wejdą w życie, to na pokazach i podczas wycieczek nie będzie można udzielać kredytów na zakup towarów, a gdyby umowa została zawarta, to będzie nieważna. Teraz często jest tak, że uczestnicy pokazów często nawet nie są świadomi, że zawierają takie umowy, bo podpisują je wśród wielu innych dokumentów.
- Kolejna zmiana to zakaz przyjmowania płatności przed upływem terminu na odstąpienie od umowy zawartej poza lokalem - dodaje Tomasz Chróstny. - Pozwoli to skutecznie ograniczyć ryzyko strat finansowych po stronie konsumentów i umożliwi im podjęcie świadomej decyzji o zakupie. Często organizator pokazu nie informuje uczestników, że mogą odstąpić od umowy w ciągu 14 dni, a nawet jeśli to zrobią - to trudno im odzyskać pieniądze.
Czytaj dalej