W ciągu 2019 r. straż miejska przyjęła 2,4 tys. interwencji dotyczących zakłócania porządku publicznego, 2,3 tys. dotyczących bezdomnych i ponad 1 tys. dotyczących spożywania alkoholu w miejscach publicznych. Jednocześnie odwiozła 2,6 tys. osób do izby wytrzeźwień, 167 do wytrzeźwienia w domu, a 302 do schroniska dla bezdomnych. Większość tych interwencji dotyczyła osób nazywanych potocznie "żulami".

Jednocześnie wypisywanie takim osobom mandatu jest mało skuteczne. Trudno bowiem go wyegzekwować. "Żuli" nie zatrzyma też epidemia, kwestie częstego mycia rąk czy dystansu społecznego są im obce. - Ta grupa osób nie boi się niczego - przyznaje Marek Marusik.

Pomocą w wychodzeniu z bezdomności zajmuje się kilka instytucji w Łodzi. MOPS poprzez swoich streetworkerów zajmuje się m.in. MOPS. Pomoc bezdomnym materialną i psychologiczną świadczą też organizacje pozarządowe, m.in. Caritas Archidiecezji Łódzkiej, czy Towarzystwo św. Brata Alberta, które prowadzi noclegownie i schroniska dla bezdomnych.

Od 2018 r w ramach rewitalizacji miasto z organizacjami pozarządowymi rozpoczęło program RE Start! 30 osób bezdomnych lub zagrożonych utratą mieszkania mogło zamieszkać w specjalnym mieszkaniu i pod okiem specjalistów ułożyć sobie życie zawodowe. Koszt programu to 1,6 mln zł, wkrótce ma ruszyć druga edycja.

Ale z obserwacji streetworkerów wynika, że większość osób zaburzających porządek w centrum ma własne domy, więc formalnie bezdomnymi nie są. Jak przyznaje rzeczniczka MOPS Monika Langner, dla takich osób specjalnego programu nie ma.