Aplikacja
Zmieniła się organizacja miejsc poboru opłat na autostradach A2 - na odcinku Konin-Stryków oraz A4 na odcinku Wrocław-Sośnica. Ma to związek z uruchomieniem nowego systemu e-TOLL. Na tych odcinkach mogą z niego korzystać także kierowcy samochodów osobowych.
e-Toll to nowy system do poboru opłat za przejazd po wybranych odcinkach dróg krajowych i autostrad, który zastępuje dotychczasowy viaTOLL. Przeznaczony jest również dla samochodów osobowych, ale kierowcy muszą zainstalować bezpłatną aplikację e-TOLL PL, dostępną w sklepach Google Play i App Store.
- Wraz ze startem systemu na miejscach poboru opłat autostrad A2 Konin-Stryków oraz A4 Wrocław-Sośnica, dla użytkowników systemu e-TOLL i viaTOLL zostały uruchomione prawe, skrajne pasy przejazdowe - mówi asp. Beata Bińczyk, oficer prasowy Izby Administracji Skarbowej w Łodzi. - Wprowadzono możliwość rozliczania opłaty za przejazd autostradą z wykorzystaniem aplikacji mobilnej e-TOLL PL.
Czytaj dalej
Wjazd
Wjeżdżając na autostradę przez miejsca poboru opłat należy zwrócić uwagę, aby wybrać odpowiedni pas wjazdowy. Każdy z nich został w jasny i czytelny sposób oznakowany, ułatwiając tym samym kierowcom sprawny wjazd na autostradę płatną. Zielona strzałka, oznacza, że pas jest otwarty dla ruchu, zaś czerwony krzyżyk, że jest zamknięty.
Kierowcy, którzy chcą za przejazd zapłacić kartą płatniczą, flotową czy gotówką powinni wybrać dowolny, otwarty pas wjazdowy z lewej strony miejsca poboru opłat, który nie został oznaczony znakiem e-TOLL i pobrać bilet.
Kierowcy pojazdów osobowych, korzystający z elektronicznej metody płatności w systemie e-TOLL, powinni wybrać pasy, nad którymi znajduje się znak e-TOLL.
Ważne: na dedykowanych pasach wjazdowych e-TOLL nie ma możliwości pobrania biletu.
Czytaj dalej
Wyjazd
Wyjeżdżając z autostrad przez miejsca poboru opłat należy zwrócić uwagę, aby wybrać odpowiedni pas zjazdowy. Każdy z nich został w jasny i czytelny sposób oznakowany, ułatwiając tym samym kierowcom sprawne opuszczenie drogi płatnej. Zielona strzałka, oznacza, że pas jest otwarty dla ruchu, zaś czerwony krzyżyk, że jest zamknięty.
Kierowcy, którzy chcą skorzystać z zapłaty gotówką czy kartą powinni wybrać dowolny, otwarty pas zjazdowy z lewej strony placu poboru opłat, nad którym znajduje się znak symbolizujący inkasenta poboru opłat. Liczba otwartych pasów zależy od natężenia ruchu.
Ważne: na dedykowanych pasach wyjazdowych e-TOLL nie ma możliwości zapłaty za przejazd gotówką, kartami płatniczymi oraz kartami flotowymi.
Szczegółowe informacje o nowym systemie opublikowane są na stronie internetowej etoll.gov.pl.
Telefoniczne Centrum Obsługi Klienta udziela całodobowo informacji w 4 językach (polskim, angielskim, niemieckim, rosyjskim). Użytkownicy mogą korzystać z pomocy konsultantów pod numerami telefonów:
· 800 101 101 - numer bezpłatny dla użytkowników telefonów stacjonarnych w Polsce
· +48 22 521 10 10 - numer płatny dla użytkowników telefonów komórkowych oraz dla użytkowników z zagranicy – opłata za połączenie zgodna z cennikiem operatora.
Do dyspozycji użytkowników przeznaczony jest również adres mailowy [email protected]
