Sklep "Wawel" wraca do Łodzi. Jeszcze niedawno był zamykany. Co się zmieniło?

Eryk Kielak
Eryk Kielak
Wawel wraca na ulicę Piotrkowską, choć wcale z niej nie zniknął. Materiały prasowe "Wawel"
Producent czekolad i słodyczy, firma Wawel, od 2016 prowadzi swój sklep firmowy przy ul. Piotrkowskiej w Łodzi. Kilka miesięcy temu Wawel ogłosił zamknięcie sklepu. Komentarze zaskoczonych klientów sprawiły, że krakowski producent… zmienił zdanie.

Placówka przy Piotrkowskiej 116 to prawdziwe zagłębie słodkości dla wszystkich miłośników czekolad, pralin, cukierków czy galaretek – w sklepie kupimy wszystkie produkty z portfolio krakowskiego producenta, także te niedostępne w „zwykłych” supermarketach czy dyskontach.

Tym bardziej zatem smakoszy słodyczy zaskoczyły plakaty w witrynach sklepu, informujące o planach zamknięcia placówki. Wawel tłumaczył decyzję przyczynami ekonomicznymi. Sklep miał być zamknięty 30 czerwca. Tymczasem, mamy 21 dzień lipca i sklep nadal działa. Dlaczego?

Rozczarowanie klientów

Po informacji o zamknięciu sklepu firmowego trafiło do nas mnóstwo maili z apelami o zmianę decyzji. Również pracownicy samego sklepu otrzymywali dziesiątki komentarzy klientów, którzy wyrażali żal z powodu końca działalności placówki – mówi Aneta Kijek, która odpowiada w firmie Wawel za sieć sklepów detalicznych.

Uznaliśmy, że sklep zasługuje na drugą szansę. Wzmocniliśmy i poprawiliśmy poziom obsługi klienta, by przyciągnąć do sklepu nowych kupujących. Wprowadziliśmy zupełnie nowe produkty czekoladowe produkowane ręcznie i planujemy dalsze poszerzenie tej oferty – dodaje Aneta Kijek.

Wawel jednak zostaje

Jak udało nam się ustalić, nie bez znaczenia był także fakt powrotu kupujących do sklepów stacjonarnych wraz z osłabianiem się pandemicznej fali oraz większa liczba turystów odwiedzających centra miast – a więc także i Łodzi.

Wszystko wskazuje zatem na to, iż historia zamknięcia sklepu na Piotrkowskiej kończy się słodkim - jak przystało na tę kategorię produktów - happy endem.

Wideo

Komentarze

Komentowanie artykułów jest możliwe wyłącznie dla zalogowanych Użytkowników. Cenimy wolność słowa i nieskrępowane dyskusje, ale serdecznie prosimy o przestrzeganie kultury osobistej, dobrych obyczajów i reguł prawa. Wszelkie wpisy, które nie są zgodne ze standardami, proszę zgłaszać do moderacji. Zaloguj się lub załóż konto

Nie hejtuj, pisz kulturalne i zgodne z prawem komentarze! Jeśli widzisz niestosowny wpis - kliknij „zgłoś nadużycie”.

Podaj powód zgłoszenia

Nikt jeszcze nie skomentował tego artykułu.
Dodaj ogłoszenie