Jak zmieniają się centra handlowe?
Cieszą się największą popularnością właśnie wśród najemców z rozbudowaną ofertą internetową. Zdaniem dyrektora Manufaktury to wyraźnie pokazuje, że e-commerce i sprzedaż stacjonarna mogą być przykładem efektywnej współpracy.
Manufaktura pytała także klientów, dlaczego wybierają centra handlowe. Okazuje się, że dla 85 proc. centrum rozrywkowo-usługowe to miejsce, które pomaga zaoszczędzić czas, ponieważ umożliwia załatwienie wielu spraw w jednym miejscu. Z kolei szeroki asortyment sklepów docenia 62 proc. badanych.
Jak zmieniają się centra handlowe?
Zdaniem dr Pawła Kowalskiego, specjalisty ds. marketingu Uniwersytetu Łódzkiego, centra handlowe są obecnie obszarem eksperymentów.
- Nie dojdzie do zmierzchu centrów handlowych natomiast ich rola się zmienia - mówi naukowiec. - Funkcja zakupowa jest ciągle obecna, ale zakupy wyglądają nieco inaczej niż jeszcze kilka lat temu. Ogromną popularność zyskała usługa click&collect, która umożliwia odbiór w sklepie stacjonarnym towaru zamówionego w internecie.
Jak zmieniają się centra handlowe?
Jest to wygodne szczególnie w przypadku odzieży czy butów, gdyż w sklepie od razu można przymierzyć zamówiony towar, nie ma potrzeby odsyłania go.
Dr Kowalski uważa, że w centrach handlowych będą się także zmieniali najemcy: miejsce części sklepów zajmą ci, którzy oferują usługi i rozrywkę, centra staną się bardziej miejscami rozrywki niż zakupów. Pojawi się też więcej rozwiązań samoobsługowych, nie tylko kas, ale także np. informacji.
![Najbardziej utytułowani obcokrajowcy w PlusLidze. Dominacja Trójkolorowych? [GALERIA]](https://d-art.ppstatic.pl/kadry/k/r/1/71/33/662fccc146dd1_o_xsmall.jpg)
