- Uznaliśmy, że należy stworzyć drobną komórkę organizacyjną, która zajęłaby się systemowym szkoleniem prowadzących pojazdy i kontrolerów biletów. Tematyka warsztatów dotyczyłaby właściwej obsługi klienta i bezpieczeństwa podczas prowadzenia pojazdu komunikacji miejskiej - wyjaśnia Sebastian Grochala, rzecznik MPK. - Ponadto planujemy, by w dziale były realizowane zadania związane z organizacją i realizacją szkoleń dla wszystkich pracowników oraz gospodarowaniem zasobami ludzkimi w zakresie tworzenia ścieżek karier lub zmian stanowisk pracowników.
Przewoźnik nie wyjaśnia, dlaczego kierowanie nowym działem zaproponował akurat radnemu Telatyckiemu. Jednak podaje dokładne wytyczne, jakie musi spełniać kandydat na to stanowisko. Przede wszystkim musi on mieć wykształcenie wyższe i co najmniej trzyletni staż pracy na samodzielnym stanowisku.
- W przypadku działu, którego zadaniem byłoby organizowanie szkoleń oraz prowadzenie działań związanych z gospodarką personalną wskazane jest posiadanie doświadczenia w tych obszarach oraz dobra znajomość narzędzi zarządzania zasobami ludzkimi - tłumaczy Grochala. - Poza tym kierownik takiego działu powinien posiadać zdolności organizacyjne, analityczne i interpersonalne.
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?
