Wielka kontrola cen w sklepach. Jak Biedronka, Dino, Kaufland, Lidl, Netto i Żabka informują o promocjach?

Od stycznia właściciele sklepów, którzy organizują promocje, mają obowiązek podawania kolejnej ceny na wywieszce: chodzi o najniższą cenę danego produktu w ciągu ostatnich 30 dni. Nieco inaczej wygląda to w przypadku artykułów spożywczych i takich, które się szybko psują: konieczne jest umieszczenie ceny aktualnej oraz tej sprzed pierwszego zastosowania obniżki.

Od początku monitorujemy praktyki dotyczące wdrożenia nowych przepisów – mówi Tomasz Chróstny, prezes UOKiK. - Widzimy już, że nie wszyscy przedsiębiorcy się do nich dostosowali. Wiele nieprawidłowości obserwujemy zwłaszcza w zakresie uwidaczniania cen, w tym najniższej z ostatnich 30 dni przed obniżką. Wspólnie z Inspekcją Handlową zadbamy, aby prawo było przestrzegane – z korzyścią dla konsumentów. Rozpoczynamy kontrole w sieciach handlowych, wystąpiliśmy także o wyjaśnienia do około 40 przedsiębiorców z branży e-commerce, w planach są dalsze kontrole w sklepach stacjonarnych.

Wytypowane zostały już pierwsze sieci handlowe, którym szczególnie przyjrzą się inspektorzy handlowi. Są to: Biedronka, Dino, Kaufland, Lidl, Netto oraz Żabka. Inspektorzy handlowi czekają także na sygnały o nieprawidłowościach od klientów.

Łodzianie i mieszkańcy województwa mogą zgłosić do nas swoje zastrzeżenia, a wszystkie sygnały będą sprawdzane - mówi Barbara Warzywoda, zastępca łódzkiego wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej w Łodzi. - Informacje o nieprawidłowościach dotyczących cen były do nas zgłaszane jeszcze przed zmianą przepisów. Poza tym nasi inspektorzy będą prowadzili kontrole w sklepach naszego regionu.

Nowe przepisy obowiązują także w sklepach internetowych. UOKiK sprawdził ok. 40 stron przedsiębiorców działających w różnych branżach: odzież, kosmetyki, obuwie, sprzęt sportowy, sprzęt elektroniczny, platformy internetowe. Do wszystkich tych podmiotów zostały skierowane wystąpienia z prośbą o zajęcie stanowiska co do poprawności wdrożenia przepisów dotyczących najniższej ceny.

Dotychczas wezwania zostały wysłane do przedsiębiorców działających pod markami:

• AliExpress,
• Allegro,
• Amazon,
• Avans,
• Biedronka,
• Bytom,
• C&A,
• CCC,
• Ceneo,
• Decathlon,
• Douglas,
• Electro,
• Empik,
• Eobuwie,
• Euro RTV AGD,
• H&M,
• Hebe,
• Intersport,
• Jysk,
• Kappahl,
• Lidl,
• Martes,
• Media Markt,
• Media Expert,
• Notino,
• Orange,
• Play,
• Plus,
• Recman,
• Reserved,
• Rossman,
• Sephora,
• Shopee,
• Smyk,
• Tchibo,
• T-Mobile,
• Vistula,
• Wittchen,
• Zalando,
• Zara.

Zastrzeżenia prezesa UOKiK wzbudziły m.in. podawanie aktualnej ceny sprzedaży i ceny przekreślonej bez zamieszczenia informacji, czym jest cena przekreślona.