Zrobieni w polisolokaty piszą protest zbiorowy

- Poszedłem do banku w Przedborzu, żeby założyć lokatę krótkoterminową, na którą będzie można co miesiąc wpłacać pieniądze. Pracownica banku poradziła, żebym założył tzw. lokatę ubezpieczoną. Po roku straciłem pracę i przestałem wpłacać pieniądze. W banku powiedziano mi, że lepiej żebym szybko znalazł zatrudnienie, bo  wszystko stracę... - wspomina Mariusz Jakubowski, który pod Getin Bankiem w Radomsku protestował w minionym tygodniu przeciwko działaniom bankowców.

Kiedy pan Mariusz zaczął przeglądać internet, dowiedział się, czym są polisolokaty i jak wielu ludzi czuje się oszukanych. - Zaoferowali mi 980 zł z wpłaconych przeze mnie blisko 15 tys. Chcę odzyskać pieniądze i mam nadzieję, że protest mi w tym pomoże - denerwuje się mężczyzna. - Składałem reklamacje, a  bank wysyła mi regulamin, według którego nie mam prawa do swoich pieniędzy. Tłumaczą, że nie ma w nim niedozwolonych zapisów, więc wszystko odbywa się zgodnie z prawem.

Pan Mariusz boi się, że sam nic nie zdziała, więc zamierza przystąpić do pozwu zbiorowego. Jak tłumaczy, nie wiedział, co podpisuje. Wszystko działo się szybko, więc nie zdążył zapoznać się z dokumentami. - Pani w banku szybko przekładała strony, pokazując tylko dolne ich części, gdzie miałem podpisać. Nikt mnie nie informował, jakie jest ryzyko i skutki rozwiązania umowy. Kto by to podpisał, gdyby wiedział, że wkłada 10 tys., a wyjmuje tysiąc? - pyta mężczyzna.

- To się dzieje w całej Polsce, banki działają na tej samej zasadzie, dlatego żeby wygrać trzeba walczyć - mówi mieszkaniec podczęstochowskiej miejscowości, który przyjechał protestować w Radomsku.

Przedstawiciele placówki zapewniają, że dążą do tego, by klienci świadomie decydowali się na wieloletnie  produkty inwestycyjne. - Klient w jasny sposób informowany jest o tym, że dany produkt nie jest lokatą, o zasadach ochrony kapitału, ryzyku, opłatach i warunkach wycofania środków przed końcem umowy- mówi Artur Newecki, PR Manager Getin Banku. - Osobom przekonanym, że zostali wprowadzeni w błąd przysługuje prawo do złożenia pisemnej reklamacji. Wnikliwie analizujemy każde zgłoszenie, rozpatrując je indywidualnie, w oparciu m.in. o dokumenty, z którymi zapoznał się klient, co potwierdził własnoręcznym podpisem. 

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów walczy z nieuczciwymi praktykami. W ubiegłym roku nałożył kary m. in. na Open Finance, Raiffeisen Bank, Idea Bank i Getin Noble Bank. Kary dotyczą "naruszenia zbiorowych interesów konsumentów poprzez nierzetelne informowania o polisolokatach" i liczą się w dziesiątkach milionów złotych. Na początku ubiegłego roku UOKiK uznał, że Getin Noble Bank bezprawnie wprowadzał w błąd swoich klientów (także informacjami na ulotkach), kara wyniosła ponad 6,7 mln zł. Bank się odwołał i sprawa utknęła w Sądzie Ochr. Konkurencji i Konsumentów. Trwają też prace  nad nowymi uregulowaniami prawnymi.

Polisolokaty to potoczne określenie ubezpieczenie na życie i dożycie z ubezpieczeniowymi funduszami kapitałowymi. Niewielka część składki przeznaczona jest na ubezpieczenie, a w większości pieniądze klientów idą na inwestycje w fundusze. Umowy zawierane są zwykle na wiele lat. Zazwyczaj wcześniejsza rezygnacja oznacza utratę całości lub części środków.