Kupując bilet na pociąg przez portal PKP Intercity można nabyć bilet na inne połączenie, niż się chciało. Jeśli otworzy się kilka zakładek z różnymi połączeniami, to system zapamięta ostatnią otwartą zakładkę. Jeśli ktoś wybierze połączenie z wcześniej otwartej zakładki i chce kupić bilet na ten pociąg, to może mieć problem, bo system sprzeda bilet z ostatniej otwartej zakładki.
Czytaj:Konduktor PKP Intercity nie miał litości. Wypisał mandat mężczyźnie choremu na Alzheimera
Podróżny, jeśli nie zorientuje się, że kupił niewłaściwy bilet, zostanie ukarany przez konduktora. Dla niego nie będzie miało znaczenie, że bilet dotyczy tej samej trasy i kosztuje tyle samo. Wypisze mandat, bo podróż odbywa się o innej godzinie niż zapisano na bilecie. Co prawda PKP Intercity pozytywnie rozpatrują wnioski o anulowanie mandatu, ale w ten sposób narażają podróżnych na kłopoty.
Na błąd w systemie sprzedaży biletów przez internet natrafił portal niebezpiecznik.pl już w kwietniu. Spółka PKP Intercity wyjaśniła wtedy, że pracuje nad wyeliminowaniem tego błędu. Jest sierpień, ale system jeszcze nie działa poprawnie i nie wiadomo, kiedy będzie.
- Wkrótce odbędą się testy systemu, które pozwolą usunąć błąd - powiedziała Anna Zakrzewska z biura prasowego PKP Intercity.
Strefa Biznesu: Rewolucyjne zmiany w wynagrodzeniach milionów Polaków
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?
