Nowe wymogi czystości były stopniowo wprowadzane w 2013 roku. Dotyczyły 60 proc. taboru. PKP Intercity ma 1,7 tys. wagonów. W tym roku wszystkie mają być czyste.
- Nowy standard czystości jest częścią naszych planów na 2014 rok - powiedziała Beata Czemarajda, rzeczniczka PKP Intercity. - Liczymy, że nowy standard powoli nam nie tylko podnieść jakość czyszczenia pociągów i poziom satysfakcji z naszych usług, ale również pozwoli na ekonomiczne wydatkowanie pieniędzy.
PKP Intercity wydało w ubiegłym roku na czyszczenie wagonów ponad 40 mln zł. Efekty nie były zadowalające, bo szwankowało egzekwowanie porządku od firm, odpowiedzialnych za sprzątanie wagonów. Stąd pomysł, aby inaczej zlecać, kontrolować i odbierać pracę od firm sprzątających. Pojawią się m.in. karty kontroli czyszczeń, jakie można spotkać np. w toaletach na stacjach paliw lub restauracjach typu fast food. PKP Intercity zamierza również zatrudnić i przeszkolić nowych odbiorców czystości. Ocenią, czy wagony zostały posprzątane. Jeśli stwierdzą, że w pociągu jest brudno, firmy sprzątające mogą spodziewać się kar ze strony PKP Intercity. Czystość w wagonach będzie sprawdzana także w trakcie jazdy pociągu. Zrobią to patrole satysfakcji, czyli lotne brygady, kontrolujące porządek pomiędzy stacją początkową i końcową.
Firmy sprzątające narzekały, że w pociągi wyjeżdżające na tory są czyste, ale w trakcie jazdy podróżni brudzą w wagonach. Dlatego PKP Intercity zamierza wprowadzić mycie pociągów w trakcie jazdy. Nie wiadomo tylko, czy ekipa sprzątająca ma jeździć od stacji do stacji, czy zajmie się sprzątaniem wagonów, gdy pociąg będzie stał na peronie.
CZYTAJ TEŻ: PKP Intercity kupuje 20 nowych pociągów. Pojadą przez Łódź
Strefa Biznesu: Inflacja będzie rosnąć, nawet do 6 proc.
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?
