Urząd Marszałkowski kontroluje pociągi

Michał Meksa
Kontrolerzy sprawdzą jakość usług świadczonych przez przewoźnika
Kontrolerzy sprawdzą jakość usług świadczonych przez przewoźnika Dziennik Łódzki / archiwum
W Łódzkiem trwają kontrole w pociągach Przewozów Regionalnych. Sprawdzana jest jakość usług świadczonych przez przewoźnika. Wyniki poznamy w pierwszej połowie grudnia.

Kontrole, na zlecenie Urzędu Marszałkowskiego, przeprowadza stowarzyszenie "Zielone Mazowsze". Do tej pory zajmowało się m.in. badaniem ruchu na szlakach kolejowych na Mazowszu i w Wielkopolsce. Kontrole w łódzkich pociągach to największa tego typu akcja w jego historii.

Sprawdzane są wszystkie czynniki decydujące o komforcie pasażerów. Kontrolerzy wsiadają do wagonów i sprawdzają, w jakim są stanie. Czy są czyste, jak działa wyposażenie, czy otwierają się wszystkie drzwi i okna. Sprawdzają funkcjonowanie ogrzewania i stan toalet.

CZYTAJ TEŻ: Pociągi z Łodzi do Warszawy notorycznie się spóźniają

Urząd Marszałkowski chce też dowiedzieć się, jak wygląda punktualność przewoźnika.

Kontrole najbardziej cieszą pasażerów. - Bardzo dobrze, że wreszcie sprawdzają, co dzieje się w pociągach - mówi pan Andrzej z Łodzi, często jeżdżący koleją. - Zdarza się, że wagony są w złym stanie. Brudne, z ogrzewaniem niedziałającym tak, jak powinno, a toalety w wagonach to po prostu zgroza...

Kontrolerzy mają sporo pracy, bo sprawdzają pociągi na terenie całego województwa. - Zamierzamy przeprowadzić 650 kontroli - mówi Stanisław Giega ze stowarzyszenia "Zielone Mazowsze". - Ankieterzy każdy skład sprawdzają po trzy razy.

ZOBACZ TEŻ: Dworzec Łódź Fabryczna: WIZUALIZACJE

Wyniki kontroli znane będą 10 grudnia tego roku. Co stanie się, gdy ujawnią one uchybienia przewoźnika?

- Jeśli kontrola wykaże, że PKP Przewozy Regionalne nie zapewniają podróżnym odpowiedniej jakości usług, wyciągniemy konsekwencje. W umowie z przewoźnikiem zapisane są kary umowne - mówi Joanna Blewąska, rzeczniczka Urzędu Marszałkowskiego w Łodzi.

Wideo

Komentarze

Komentowanie artykułów jest możliwe wyłącznie dla zalogowanych Użytkowników. Cenimy wolność słowa i nieskrępowane dyskusje, ale serdecznie prosimy o przestrzeganie kultury osobistej, dobrych obyczajów i reguł prawa. Wszelkie wpisy, które nie są zgodne ze standardami, proszę zgłaszać do moderacji. Zaloguj się lub załóż konto

Nie hejtuj, pisz kulturalne i zgodne z prawem komentarze! Jeśli widzisz niestosowny wpis - kliknij „zgłoś nadużycie”.

Podaj powód zgłoszenia

Nikt jeszcze nie skomentował tego artykułu.
Dodaj ogłoszenie